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Marketing & Digital Transformation

Máster en Marketing y Gestión Comercial (Oficial)

Máster Universitario en Dirección de Marketing Internacional

  • Oficial
  • Full Time
  • 60 ECTS
  • Abr. 2024
Obtén hasta un 16% de descuento Hasta el 4 de marzo

Presentación del Máster en Marketing y Gestión Comercial de EAE Madrid

En la actualidad, vivimos en un mundo cada vez más globalizado donde la tecnología lo está modificando todo, incluyendo el marketing. La innovación está llegando a los mercados y competidores, existen novedosas estrategias de marketing y gestión comercial y han surgido nuevos modelos de venta actualizados y globalizados. 

Para hacer frente a este nuevo contexto, donde el perfil del cliente tiende a ser cada vez más exigente, las compañías necesitan de capacidades resolutivas para satisfacerle.  

Por eso hemos diseñado el Máster en Marketing y Gestión Comercial de EAE Business School Madrid, con el que te convertirás en un directivo de marketing con capacidad de liderazgo y generación de valor en cualquier compañía. 

Con la ayuda de este programa, serás capaz de adelantarte e identificarás oportunidades antes que el resto y adoptarás el rol de líder en los proyectos de este nuevo contexto. 

Obtendrás una formación óptima tanto en marketing como en gestión comercial y te colocarás a la vanguardia de las tendencias del ámbito del marketing. Además, adquirirás las claves que generan valor y permiten crecer a cualquier empresa, para que sepas aplicarlas y ponerlas en práctica.

 

TÍTULO MÁSTER OFICIAL

Una vez que completes con éxito tu programa, obtendrás un doble título: el Máster en Marketing y Gestión Comercial por EAE Business School y el Máster Universitario en Dirección de Marketing Internacional por la Universidad Internacional de la Empresa (UNIE).

Partner académico-Unie Universidad

*Título oficial reconocible por el Ministerio de Educación de Colombia y por SUNEDU.

Matricúlate ya y empieza a disfrutar de tu Máster en Marketing y Gestión Comercial en Madrid

Desde el momento de tu matriculación, empezaremos a trabajar juntos en la materialización de tu proyecto profesional a través de un plan de desarrollo personalizado.

Antes de comenzar tus estudios, tendrás acceso a un test de aptitudes, del que recibirás Feedback por parte de tu coach durante una sesión en directo. Posterior a esta sesión de coaching, obtendrás el informe correspondiente, indicando tus debilidades y fortalezas, junto a consejos y actividades sobre cómo potenciar dichas skills.

Y esto es solo el inicio. ¿Te lo vas a perder? Solicita información y te lo explicamos.

*Este servicio aplica sólo a programas presenciales.

Razones por las que estudiar este máster

en EAE Business School
  1. Herramientas del entorno digital: Conocerás herramientas para la gestión de clientes como el CRM, además de diferentes técnicas digitales de venta, comunicación y posicionamiento de tu producto en el mercado. 
  2. Visión analítica y aplicada: Dentro de la asignatura "Desarrollo del profesional del marketing en un entorno global" se impartirán sesiones sobre la aplicación del Big Data al sector del marketing y las ventas. Igualmente, la asignatura "Entrega de valor al cliente internacional" incluye un Business Game como simulador de negocios reales.
  3. Membresía de la Asociación Española de Marketing: Como alumno, puedes ser miembro de esta entidad profesional, acceder a todos sus recursos y conocer los últimos avances en tu ámbito profesional.
  4. Partners de prestigio: EAE Business School Madrid está asociada con las principales entidades de marketing de España: la Asociación Española de Marketing y la Asociación Española de Economía Digital. 
  5. True Potential Experience: Disfruta de una experiencia que combina el Máster en Marketing y Gestión Comercial con un plan de desarrollo profesional personalizado, guiado por un True Potential Advisor, que te ayudará a encontrar tu verdadero potencial, a enfocarlo y desarrollarlo.
Mejor Máster en Marketing y Gestión Comercial en España

Ranking “El Mundo" 2023

Mejor Máster en Marketing de España en la categoría Value for Money

Ranking QS 2023

Mejor Máster en Marketing del mundo en la categoría Value for Money

Ranking QS 2023

Perfil de los alumnos del máster
75%
Icono mundo
Participantes internacionales
2 años
Icono RRII
Experiencia media
61%
Icono mujer
Mujeres
39%
Icono hombre
Hombres

Plan de estudios

MÓDULO 1

  • Dirección estratégica de marketing internacional: clave de la competencia y el éxito en mercados globales - 6 ECTS 
    • Entorno económico internacional. Grandes retos internacionales
    • Áreas de libre comercio e integración económica
    • Globalización y deslocalización. Internacionalización de la cadena de suministro y la producción
    • Internacionalización del capital y las personas
    • Actores en la escena económica internacional. Contextualizando las fuentes de poder en el mundo. Los nuevos protagonistas de la economía mundial
    • La arquitectura económica y financiera internacional
    • El éxito y el fracaso en la competencia mundial
    • Análisis de la competencia internacional y búsqueda de fuentes de ventajas comparativas
    • El efecto made in Spain en la estrategia internacional de las marcas españolas
    • El Foro de Marcas Renombradas Españolas
    • Ventajas competitivas de empresa. Papel de la cartera de recursos y capacidades explotables internacionalmente
    • Estrategias de desarrollo y crecimiento
    • La estrategia de internacionalización. Teorías de la internacionalización
    • Elección de los mercados exteriores en que entrar. Metodología de análisis y de selección
    • Opciones estratégicas en la empresa multinacional. Enfoques estratégicos de competencia internacional. La estrategia de la filial exterior
    • Estrategias de entrada en mercados internacionales
    • Gestionando las alianzas estratégicas para crecer en mercados exteriores
    • Estrategias de penetración de mercados internacionales (marketing Intensivo)
    • Estrategias de integración horizontal vertical
    • Estrategias de diversificación de mercados
    • Implementación y coordinación de la estrategia de marketing internacional
    • Plan de marketing y su integración en la estrategia competitiva e internacional de la empresa
    • Diseño del departamento de marketing y ventas internacionales
  • Desarrollo del profesional del marketing en un entorno global - 6 ECTS 
    • Liderazgo de equipos comerciales de alto rendimiento 
    • Comunicación y persuasión 
    • Técnicas de negociación y de gestión de conflictos en asuntos internacionales 
    • Trabajo en equipo 
    • Organización del tiempo y gestión del stress 
    • Planificación y organización del trabajo
    • Gestión de proyectos y reuniones 
    • Presentaciones en público 
    • Plan de desarrollo personal. Coaching ejecutivo y mentoring
    • Networking off-on line
    • Relaciones públicas y protocolo social, empresarial y oficial
    • Usos y costumbres en los mercados internacionales. Culturas nacionales frente a culturas organizativas 
    • Adaptación a entornos multiculturales y multilinguísticos
    • Globalización y armonización de la vida profesional y familiar
    • Políticas de remuneración, promoción y retorno del personal expatriado 
    • Código deontológico y ética empresarial y profesional
MÓDULO 2

  • Mercados globales: investigación e identificación de la propuesta de valor - 6 ECTS 
    • Investigación de mercados internacionales. Técnicas cualitativas y cuantitativas
    • Búsqueda de mercados internacionales atractivos
    • Prospección de mercados emergentes
    • Investigación y valoración de oportunidades en mercados internacionales
    • Herramientas para la segmentación de mercados globales
    • Herramientas para el análisis de posicionamiento en los mercados
    • Análisis de la demanda
    • Análisis del comportamiento del consumidor
    • Análisis de la competencia. benchmarking
    • El Concept Mapping
    • Fuentes de información país y mercado
    • El apoyo a la investigación de mercados de internet
    • Dirección de proyectos de investigación comercial internacional
  • Creación de valor en mercados internacionales - 6 ECTS 
    • Objetivos corporativos y creación de valor
    • Aportación de valor desde el Marketing estratégico
    • La esencia de la propuesta de valor a nivel global
    • Diseño de nuevos modelos de negocio orientados a la creación de valor: el papel del marketing estratégico
    • Identificación del mercado de referencia
    • Segmentación local y global del mercado y propuesta de valor. Microsegmentación versus globalización
    • Posicionamiento en los mercados internacionales
    • Orientación al mercado y creación de valor
    • Creación de valor y las relaciones con el cliente a través del marketing internacional
    • La construcción de relaciones de valor en los canales de comercialización internacionales
    • El desarrollo de nuevos productos a través de la colaboración. La co-creación horizontal de valor
    • Marketing de contenidos y creación de valor
    • Importancia de los activos intangibles en la creación de valor
    • La creación de marca como estrategia generadora de valor
    • El branding corporativo como ventaja competitiva en los procesos de internacionalización
    • Medición y valoración de la identidad e imagen de la marca. Método de Landor Associates, Método DDB Needham Worlwide, BrandAsset Valuator de Young & Rubicam, BrandDynamics, AC Nielsen Global Brand Report
    • Estrategias de creación de marcas internacionales. Los procesos de co-branding, internacional y de migración de marcas. Marcas globales versus marcas locales.
    • Protección legal de la marca a nivel global
    • Valoración económico-financiera de la marca
    • Branding corporativo y gestión de la responsabilidad social organizativa
MÓDULO 3

  • Gestión económico-financiera de las decisiones estratégicas de marketing internacional - 6 ECTS 
    • Necesidades de información financiera para la dirección de marketing internacional
    • Objetivos y métodos de análisis de estados financieros al servicio de la toma de decisiones comerciales
    • Análisis de costes y ventas para determinar el margen de rentabilidad / país de cada producto y optimizar las decisiones comerciales
    • Análisis de inversiones en ejecución de la estrategia de marketing internacional y cálculo de su rentabilidad
    • Cómo calcular el coste del dinero invertido en el presupuesto de marketing internacional
    • Cómo practicar el ROI en el marketing internacional
    • Valoración y control de inversiones y riesgos derivados de la estrategia de marketing internacional
    • Vinculando el marketing a las finanzas: el valor del cliente y de la percepción de la marca
    • Estrategia empresarial y planificación comercial internacional. Previsiones financieras y de negocio
    • La previsión de ventas en mercados exteriores
    • Gestión del valor de la oferta. Fijación de precios en el marketing internacional y en el marketing estratégico internacional
    • Análisis de los factores a considerar y técnicas de obtención de información ante las decisiones sobre precios en la empresa internacional
    • Los contratos de compraventa internacional
    • El Cuadro de Mando Integral y el marketing internacional
    • Determinación de presupuestos comerciales globales
    • Ayudas financieras para la internacionalización
    • Financiación de inversiones comerciales en el exterior
    • Análisis y gestión de riesgos de proyectos internacionales
    • El riesgo del tipo de cambio y las cláusulas de revisión de precios
  • Marketing digital en entornos internacionales - 6 ECTS 
    • Internet como nuevo canal de distribución y comunicación de alcance global
    • Planificación y diseño de la plataforma web
    • E-marketplaces
    • E-commerce
    • Growth-Hacker Marketing
    • De la comunicación a la conversación y la influencia de la digitalización de los mercados y canales
    • Redes sociales
    • Redes sociales y comunicación: el engagement
    • Gestión de redes sociales: community management
    • Social media internacional, cool-hunting y gestión de tendencias
    • Gestión de la reputación offline y online
    • Mobile Marketing
    • Analítica & métricas de un plan de e-marketing internacional
    • Estrategias SEO internacionales
    • Estrategias SEM internacionales
    • Las campañas virales
MÓDULO 4

  • Entrega de valor al cliente internacional - 6 ECTS 
    • Cómo entregar valor y satisfacción al consumidor internacional 
    • ¿Vender productos, servicios, soluciones o experiencias?
    • Determinantes del valor agregado para el consumidor internacional 
    • Plan de marketing mix internacional: ¿adaptación o estandarización? 
    • Percepción de valor por el cliente y comunicación estratégica 
    • El sistema de entrega de valor internacional 
    • Entregar un servicio de clase mundial
    • Gestión estratégica de la distribución y la logística 
    • Entrega de valor y cadena de suministro global 
    • Configuración de la cadena de valor en una empresa internacional 
    • Gestión lean: entregar valor en el lugar requerido por el cliente 
    • Definición de procesos. Componentes. Pull and push. Métricas del proceso y mejora del valor de los procesos 
    • El Value Stream Map en mercado globales y en mercados locales 
    • Solución de problemas y gestión de quejas y reclamaciones de alcance internacional 
    • Requerimientos organizativos para implementar la filosofía lean
    • Medida del valor entregado por mercados y estudio de sus diferencias internacionales
    • Las campañas virales
  • Estrategia de ventas y comercialización internacionales - 6 ECTS 
    • La dirección de ventas desde un alcance global
    • La dirección del equipo de ventas internacional
    • Encaje del director de ventas en la estructura de la empresa multinacional
    • Las funciones de Product Manager y Client Manager
    • CRM | Calidad de servicio al cliente (CSAC) | Clients Management
    • Las bases del Clients Management
    • Desarrollo de las distintas estrategias de gestión de clientes internacionales
    • Gestión del valor de la clientela fiel
    • Estrategia de ventas: ¿cómo llegar a los mercados internacionales?
    • El entorno de la venta internacional
    • Análisis del mercado por enfoques y estrategias para generar políticas de distribución
    • Negociación y venta internacional
    • ¿Qué influencia ha tenido el nuevo consumidor del S.XXI en los cambios acaecidos en la cadena de la distribución?
    • Trade marketing, retail marketing y marketing experiencial
    • Estructura actual de los canales de distribución y cobertura de mercado internacional
    • La dependencia y el poder en el canal de comercialización. Desagregación por mercados nacionales
    • Análisis del punto de venta: el Audit como herramienta para detectar anomalías internas en la empresa y en la cadena de distribución.
    • Alianzas estratégicas internacionales
MÓDULO 5

Elige el Minor que mejor se adapte a tus necesidades entre una amplia oferta en español e inglés, ampliando así tu abanico de futuras opciones profesionales.

Se trata de una especialización optativa, de 10 ECTS y en formato online, que se cursa al finalizar tu Máster. 

Esto te ofrece la oportunidad de adquirir nuevas competencias, gracias a un título individualizado, para diferenciarte en el mercado laboral potenciando tu perfil profesional.

MÓDULO 6

  • Prácticas externas - 6 ECTS 
MÓDULO 7

  • Trabajo de Fin de Máster - 6 ECTS 

3 Territorios que conquistar

1. Desarrollo de las áreas del marketing

Desarrollarás la estrategia para lograr los objetivos de la compañía y dominarás tanto las técnicas como las fuentes informativas. Además, serás capaz de reconocer nuevas oportunidades y adaptarás a cada organización las políticas de marketing. 

2. Nuevas tendencias

Profundizarás tanto en las oportunidades como en los riesgos de las nuevas corrientes de marketing a través del desarrollo de competencias e implementación de sistemas de gestión orientados al consumidor y al mercado. 

3. Habilidades directivas

Liderarás equipos en entornos globalizados, serás capaz de analizar el mercado y sus diferentes escenarios para obtener el encaje diferencial del departamento de marketing dentro de una organización, con el objetivo de aumentar el valor de la compañía. 

Claustro

Alexia de la Morena

Alexia de la Morena

Business Brand Manager, periodista y neuropsicóloga especializada en publicidad, MKT, comunicación y ventas.

César Moreno

César Moreno

Consultor de negocio independiente.
Máster en Investigación y Doctor en Economía y Empresa por la Universidad Pontificia de Comillas_ICADE, EMBA por el IES, Social Networks Analysis por Universidad de Michigan, Ingeniero de Caminos por la Universidad Politécnica de Madrid y Licenciado en Derecho por la UNED.

Giuseppe Emanuele Adamo

Giuseppe Emanuele Adamo

Director del área de Marketing, Comunicación y Ventas de EAE Business School.

Joan Roca

Joan Roca

Reparte su actividad profesional entre la consultoría de marketing, la fotografía y la docencia.

Pablo Contreras

Pablo Contreras

Desarrollando su consultora IdeasActionLab.

Eduardo Correa

Eduardo Correa

Socio Director de Ephemeral Life, Consultoría y Gestión empresarial.
Licenciado en Gestión Comercial y Marketing, Graduado en Marketing y MBA Executive por ESIC Business & Marketing School. Máster en Dirección de Comunicación y Nuevas Tecnologías por la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid. Doctorando en Ciencia de la Información por UCM.

Luis Expósito

Luis Expósito Sáez

Fundador de una cadena de supermercados de bricolaje. 25 años de experiencia en puestos de Dirección Financiera y Dirección General en diferentes empresas, fundamentalmente en el sector de la distribución.

Mercedes Fèvre

Mercedes Fèvre

Consultora, formadora y ponente en venta online y marketing digital.
Ha trabajado en Amazon, BuyVIP, Carrefour, entre otras empresas.
Licenciada en bioquímica y biología molecular. Doctorando en CC Empresariales por la UCM.

Miguel Valle

Miguel Valle-Inclán

Experto en Marketing tradicional, Marketing digital e Inbound Marketing. Trayectoria internacional en multinacionales como Mondelez, Heineken y Altris.
Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales, y Máster en Dirección Comercial y Marketing por el Instituto de Empresa.

Pierre Auger

Pierre Auger

Senior Advisor en CargaTuCoche y CEO - Cofounder de URATE

Lisardo de Pedro

Lisardo de Pedro

Bachelor en Business Administration por la Universidad de Humershide, Máster en Gestión Comercial y Marketing (GESCO) oficial por ESIC y la Universidad Rey Juan Carlos, Máster en Dirección Financiera (MDF) por ESIC, Licenciado en Gestión Comercial y Marketing por ESIC, y Doctor en Ciencias Jurídicas y Sociales. 

sandro-arrufat

Sandro Arrufat

Doctor - PhD en Ciencias de la Comunicación. Director de Comunicación y Relaciones Institucionales en Santander Financial Institute

Acceso y salidas profesionales

  • Lo que estudies aquí y ahora repercutirá en tu carrera de mañana. Empieza a imaginar tu futuro y echa un vistazo a algunas de las perspectivas profesionales que te esperan.

    • Director/a de Marketing (CMO) 
    • Director/a comercial (CCO)
    • Director/a de producto o Product Manager
    • Director/a de marca o Brand Manager
    • Director/a de categoría o Category Manager
    • Director/a de cuentas
    • Director/a de Marketing Directo 
    • Director/a de Marketing Digital
    • Director/a de Trade Marketing 
    • Técnico de Marketing 
    • Técnico comercial
    • Asesor comercial
  • El Máster en Marketing y Gestión Comercial de EAE Madrid se dirige, preferentemente, a graduados, licenciados y diplomados con titulación universitaria de las siguientes áreas:

    • Ciencias Económicas y Empresariales
    • Ciencias Empresariales
    • Marketing
    • Administración y Dirección de Empresas
    • Economía
    • Investigación y Técnicas de Mercado

    En cualquier caso, los estudiantes que deseen acceder al máster con una titulación previa diferente a las indicadas anteriormente o que no hayan cursado programas oficiales de máster que incluyan los fundamentos de estas titulaciones, deberán cursar complementos formativos con el fin de que nivel en sus conocimientos en materias básicas y propias de la dirección de marketing. Estos complementos formativos tendrán carácter obligatorio, y se realizarán antes del primer semestre del máster.

SOLICITA INFORMACIÓN
EAE MADRID CENTRO EDUCACIÓN SUPERIOR, S.L.U., tratará sus datos personales para contactarle e informarle del programa seleccionado de cara a las dos próximas convocatorias del mismo, siendo eliminados una vez facilitada dicha información y/o transcurridas las citadas convocatorias.

Ud. podrá ejercer los derechos de acceso, supresión, rectificación, oposición, limitación y portabilidad, mediante carta EAE MADRID CENTRO EDUCACIÓN SUPERIOR, S.L.U. - Apartado de Correos 221 de Barcelona, o remitiendo un email a [email protected]. Asimismo, cuando lo considere oportuno podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de protección de datos.

Podrá ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos mediante escrito dirigido a [email protected] o a Grupo Planeta, At.: Delegado de Protección de Datos, AVENIDA DIAGONAL, 662-664.